Cách Nghe Lại Cuộc Gọi Chưa Ghi Âm

Việc ghi âm cuộc gọi điện thoại ngày càng trở nên quan trọng, đặc biệt đối với những người thường xuyên trao đổi công việc qua điện thoại. Đôi khi, việc nghe lại cuộc gọi là cần thiết để nắm bắt thông tin, làm bằng chứng hoặc phục vụ cho nhiều mục đích khác. Bài viết này Khophanmem.vn sẽ hướng dẫn bạn cách nghe lại cuộc gọi chưa ghi âm, cùng với các phương pháp ghi âm cuộc gọi hiệu quả.

Hiện nay, nếu bạn chưa ghi âm cuộc gọi và muốn nghe lại, bạn cần liên hệ trực tiếp với nhà mạng Viettel, Mobifone hoặc Vinaphone. Việc chuẩn bị giấy tờ tùy thân để chứng minh bạn là chủ sở hữu thuê bao là rất cần thiết.

Cách Nghe Lại Cuộc Gọi Chưa Ghi Âm Viettel, Mobifone, Vinaphone

Nếu bạn chưa thực hiện bất kỳ thao tác ghi âm nào mà vẫn muốn nghe lại cuộc gọi, bạn cần liên hệ với nhà mạng. Hiện tại, không có ứng dụng hay phần mềm nào hỗ trợ nghe lại cuộc gọi chưa được ghi âm.

Bạn cần liên hệ tổng đài hoặc văn phòng giao dịch của nhà mạng (Viettel, Vinaphone, Mobifone) để được hỗ trợ. Hầu hết các tổng đài đều có chức năng ghi âm cuộc gọi để phục vụ khách hàng khi cần thiết.

Khi yêu cầu file ghi âm từ tổng đài, bạn cần mang theo giấy tờ tùy thân, giấy chứng nhận chủ sở hữu thuê bao để chứng minh bạn là chủ nhân của cuộc gọi đó. Tổng đài sẽ truy xuất cuộc gọi dựa trên thông tin bạn cung cấp.

Tuy nhiên, nếu cuộc gọi được thực hiện đến số điện thoại không phải tổng đài và bạn chưa cài đặt ứng dụng ghi âm, bạn sẽ không thể nghe lại cuộc gọi đó.

Nghe lại cuộc gọi chưa ghi âm

Các Bước Chuẩn Bị Xin File Ghi Âm Cuộc Gọi Tại Tổng Đài

Để xin file ghi âm cuộc gọi tại tổng đài một cách hiệu quả, bạn cần thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Chuẩn Bị Giấy Tờ Chính Chủ Thuê Bao

Chuẩn bị giấy tờ liên quan đến thuê bao mà bạn muốn lấy file ghi âm cuộc gọi, chẳng hạn như Chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân. Nếu giấy tờ bị mất hoặc mờ, bạn cần cung cấp bản sao có công chứng cho nhà mạng. Việc này nhằm chứng minh bạn là chủ sở hữu thuê bao và muốn lấy lại file ghi âm. Nếu không chứng minh được chính chủ, nhà mạng sẽ không cung cấp file ghi âm.

Bước 2: Liên Hệ Đến Nhà Mạng Hoặc Tổng Đài

Sau khi chuẩn bị đầy đủ giấy tờ, bạn có thể liên hệ với nhà mạng hoặc tổng đài, hoặc tốt nhất là đến trực tiếp cửa hàng giao dịch của nhà mạng để được hỗ trợ nhanh chóng. Hãy trình bày rõ ràng vấn đề và lý do bạn cần lấy lại file ghi âm cuộc gọi cho nhân viên tổng đài. Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn làm đơn xin file ghi âm.

Liên hệ tổng đài để lấy file ghi âm

Bước 3: Yêu Cầu Lấy File Ghi Âm Cuộc Gọi

Tùy thuộc vào từng nhà mạng, bạn có thể được yêu cầu làm đơn xin lấy file ghi âm cuộc gọi chính chủ, cam kết bạn là chủ sở hữu thuê bao và sử dụng file vào mục đích chính đáng, tuân thủ pháp luật về cung cấp thông tin cho khách hàng.

Cách Bật Chế Độ Tự Động Ghi Âm Cuộc Gọi Trên Điện Thoại

Tính năng ghi âm cuộc gọi rất hữu ích cho những người thường xuyên trao đổi công việc qua điện thoại. Nếu điện thoại của bạn chưa có tính năng này, hãy cài đặt ngay. Hướng dẫn dưới đây dành cho hệ điều hành Android. Đối với iOS, các bước thực hiện tương tự.

Bước 1: Truy cập ứng dụng Cuộc gọi.

Bước 2: Chọn “Danh bạ” hoặc “Cuộc gọi gần đây”.

Chọn vào phần "Danh bạ" hoặc "Cuộc gọi gần đây"

Bước 3: Nhấn vào biểu tượng “dấu 3 chấm” phía trên bên phải. Tiếp theo, chọn “Cài đặt” và chọn “Ghi âm cuộc gọi”.

Bước 4: Bật tự động ghi âm cuộc gọi bằng cách gạt nút kế bên sang màu xanh.

Liên hệ tổng đài để lấy file ghi âm

Bước 5: Sau khi hoàn thành, bạn có thể thử thực hiện một cuộc gọi và kiểm tra xem tính năng đã được kích hoạt hay chưa.

Cài Đặt Ứng Dụng Ghi Âm Cuộc Gọi Cho Điện Thoại iPhone, Android

Bạn có thể cài đặt ứng dụng ghi âm cuộc gọi trên điện thoại iPhone hoặc Android. Dưới đây là hướng dẫn cài đặt ứng dụng Automatic Call Recorder trên cả hai hệ điều hành.

Bước 1: Cài đặt ứng dụng “Automatic Call Recorder” từ CH Play hoặc App Store.

Bước 2: Mở ứng dụng và thiết lập. Chọn “dấu 3 chấm” (phía trên bên phải) -> Chọn “Setting” (cài đặt) để tùy chỉnh theo nhu cầu.

Cài Đặt Phần Mềm Ghi Âm Nghe Lén Điện Thoại Android

Cần lưu ý rằng việc nghe lén cuộc gọi của người khác là xâm phạm quyền riêng tư và có thể bị xử lý theo pháp luật. Tuy nhiên, khác với ứng dụng, phần mềm nghe lén có tính đặc thù cao hơn với nhiều tính năng gián điệp và ghi âm cuộc gọi. Ưu điểm lớn nhất của phần mềm này là khả năng hoạt động ẩn, thu thập thông tin bí mật mà người dùng không hay biết.