Hướng Dẫn Khắc Phục Lỗi Bị Chặn Livestream Trên Facebook

Chính sách Facebook ngày càng siết chặt, khiến việc bán hàng online và livestream gặp nhiều khó khăn. Tình trạng bị chặn livestream không còn là điều xa lạ. Vậy nguyên nhân do đâu và cách khắc phục như thế nào?

Nguyên Nhân Bị Chặn Livestream Trên Facebook

Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến việc bị chặn livestream, dưới đây là một số nguyên nhân chính:

1. Đường truyền mạng kém: Đây là nguyên nhân đơn giản nhất. Đường truyền yếu có thể gây lỗi cho bất kỳ ứng dụng nào sử dụng mạng, không riêng gì livestream. Khắc phục bằng cách khởi động lại thiết bị hoặc kiểm tra gói cước mạng.

2. Phiên bản Facebook cũ: Sử dụng phiên bản Facebook cũ có thể gây ra lỗi, bao gồm cả lỗi livestream. Hãy cập nhật lên phiên bản mới nhất.

3. Vi phạm bản quyền: Livestream các mặt hàng liên quan đến thương hiệu hoặc âm thanh bản quyền sẽ vi phạm chính sách Facebook và bị chặn.

4. Bị báo cáo spam: Video bị đánh dấu spam hoặc bị báo cáo quá nhiều cũng là nguyên nhân dẫn đến việc bị cấm livestream.

5. Thao tác livestream sai: Thao tác sai cách có thể dẫn đến lỗi và không thể livestream.

6. Hạn chế livestream trên tài khoản cá nhân bán hàng: Facebook có chính sách ngầm hạn chế livestream trên tài khoản cá nhân dùng để bán hàng.

7. Spam comment: Spam comment quá nhiều từ tài khoản cá nhân có thể bị đánh dấu spam và ảnh hưởng đến tính năng livestream.

8. Ít tương tác: Lâu ngày không đăng bài, tương tác hoặc lạm dụng livestream quá nhiều lần trong ngày cũng có thể khiến tính năng livestream bị chặn.

Ngoài ra, còn có thể do đối thủ cạnh tranh cố tình báo cáo sai phạm.

Cập nhật Facebook

Tình Trạng Cấm Livestream Facebook Xảy Ra Ở Đâu?

Bạn có thể bị cấm livestream ở cả trang cá nhân lẫn fanpage. Điều này dẫn đến việc mất khách hàng, giảm tương tác và ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh. Hãy cẩn thận ngay từ đầu để tránh gặp phải tình trạng này.

Hướng Dẫn Cách Mở Khóa Chặn Livestream Facebook

Hiện chưa có cách mở khóa chặn livestream triệt để. Tuy nhiên, bạn có thể áp dụng một số mẹo sau để tránh bị chặn:

Đổi IP

Reset wifi hoặc sử dụng 4G để thay đổi địa chỉ IP, tránh bị Facebook nhận diện là spam.

Thử Thiết Bị Khác

Kiểm tra xem lỗi có xảy ra trên các thiết bị khác hay không. Tránh livestream đồng thời trên nhiều thiết bị. Lưu ý các cảnh báo của Facebook như livestream bị gỡ hoặc tắt tiếng.

Đổi thiết bị

Tránh Sử Dụng Nội Dung Bản Quyền

Tuyệt đối tránh sử dụng video, nhạc, ảnh có bản quyền. Nếu âm thanh bị tắt, hãy chọn “Restore Audio / Submit Dispute” và giải thích lý do.

Dự Phòng

Sử dụng fanpage để livestream. Nếu bị chặn, có thể thêm quyền cho tài khoản khác để tiếp tục livestream.

Gửi Kháng Nghị

Gửi kháng nghị cho Facebook để được hỗ trợ.

Link Kháng Chặn Livestream và Cách Thực Hiện

Hiện chưa có link kháng chặn livestream cụ thể. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể gửi kháng nghị cho Facebook theo các bước sau:

Trên Máy Tính

1. Vào Facebook, chọn “Trợ giúp & hỗ trợ” -> “Báo cáo sự cố”.
2. Chọn “Đã xảy ra lỗi”.
3. Chọn “Sản phẩm” -> “Trực tiếp”.
4. Nhập chi tiết sự cố và gửi.

Báo cáo sự cố

Chọn sản phẩm

Trên Điện Thoại

Các bước tương tự như trên máy tính.

1. Vào Facebook, chọn menu ba gạch ngang -> “Trợ giúp & hỗ trợ” -> “Báo cáo sự cố”.
2. Chọn “Tiếp tục báo cáo” -> “Live”.
3. Nhập nội dung kháng nghị, thêm hình ảnh và gửi.

Báo cáo sự cố trên điện thoại

Gửi kháng nghị trên điện thoại

Thời Gian Bị Chặn Livestream Trên Facebook Là Bao Lâu?

Thời gian bị chặn livestream tùy thuộc vào mức độ vi phạm, thường từ 1 tuần đến 2 tháng.

Lưu Ý Để Không Bị Chặn Live

1. Tránh sử dụng nội dung bản quyền.
2. Sử dụng ngôn từ lịch sự, tránh gây hấn.
3. Tránh spam comment và share.
4. Thường xuyên đăng bài tương tác.
5. Lựa chọn xóa hoặc lưu video sau khi livestream.
6. Sử dụng fanpage để livestream và chia sẻ quyền quản lý.

Tranh cãi trên livestream

Hy vọng những chia sẻ trên sẽ giúp bạn livestream hiệu quả hơn và tránh bị chặn.